Gaya APA

M.A., R, B, P, T, D, T. (2012). Psikologi Pelayanan Jasa Hotel, Restoran dan Kafe (Cetakan VII). Jakarta: Esensi.

Gaya MLA

M.A., Rio, Budi, Prasadja, Tan,, Dipl., Tour.,. "Psikologi Pelayanan Jasa Hotel, Restoran dan Kafe". Cetakan VII Jakarta: Esensi, 2012. .